2018的車機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了至暗時(shí)刻,讓整個(gè)行業(yè)跌入冰點(diǎn),但不破不立。一場(chǎng)源自市場(chǎng)的洪荒力量自發(fā)進(jìn)行了一場(chǎng)供給側(cè)改革,很多玩低價(jià)、玩套路的山寨小廠被出清,讓市場(chǎng)重回正確的發(fā)展軌道,以卡仕達(dá)導(dǎo)航為代表的車機(jī)廠商審時(shí)度勢(shì)提出回歸品牌,專注產(chǎn)品,逐漸成為市場(chǎng)主流共識(shí)。在2019深圳展召開(kāi)之際,CarCAV汽車影音網(wǎng)采訪了卡仕達(dá)導(dǎo)航營(yíng)銷總監(jiān)洪任翔,請(qǐng)他談?wù)効ㄊ诉_(dá)導(dǎo)航的品牌新生之路。
卡仕達(dá)導(dǎo)航營(yíng)銷總監(jiān)洪任翔
2018年卡仕達(dá)導(dǎo)航整個(gè)戰(zhàn)略總結(jié)起來(lái)就是三個(gè)數(shù)字:2+2+1。
第一個(gè)2是兩個(gè)回歸,第一個(gè)回歸做好產(chǎn)品,回歸本質(zhì)。第二個(gè)回歸是回歸初心,重新建立渠道,重點(diǎn)塑造好會(huì)員店體系,同時(shí)維護(hù)管理好渠道。
第二個(gè)2是兩個(gè)理念,一個(gè)理念是卡仕達(dá)品牌車機(jī),卡仕達(dá)是行業(yè)有二十一年沉淀的一個(gè)企業(yè),我們有底氣也有實(shí)力喊出這個(gè)口號(hào);另外一個(gè)理念是卡仕達(dá)全國(guó)新會(huì)員店建設(shè),我們建立了八大標(biāo)準(zhǔn),來(lái)建立體系化的終端網(wǎng)絡(luò)。
之所以做會(huì)員店建設(shè),是想讓合作的經(jīng)銷商能感受到品牌的魅力,用編號(hào)(從0001到2100,全國(guó)2100家會(huì)員店,和官網(wǎng)的信息一一對(duì)照)、門(mén)頭、燈箱、堆頭、宣傳物料、內(nèi)部裝修、產(chǎn)品陳列等方式呈現(xiàn)品牌風(fēng)格,讓走進(jìn)店里的車主有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商參觀卡仕達(dá)導(dǎo)航展位,體驗(yàn)產(chǎn)品
第三個(gè)1,就是一個(gè)契約精神,我們希望和經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)和諧、共生、雙贏的關(guān)系,讓卡仕達(dá)成為市場(chǎng)有口皆碑的品牌,讓經(jīng)銷商銷售卡仕達(dá)的產(chǎn)品有利可圖,不會(huì)受到車機(jī)行業(yè)惡劣環(huán)境的沖擊與影響,形成有序發(fā)展的良好環(huán)境。
通過(guò)上述措施和理念的貫徹實(shí)施,卡仕達(dá)車機(jī)在2018回到了健康發(fā)展的軌道,全年銷售業(yè)績(jī)相比上一年增長(zhǎng)55%,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道高速增長(zhǎng),4S店市場(chǎng)節(jié)節(jié)升高的局面,讓經(jīng)銷商更加有信心,也堅(jiān)定了卡仕達(dá)車機(jī)的品牌路線。
2019年的規(guī)劃主要是兩條線,一個(gè)是產(chǎn)品線,共有9大品類,四大系統(tǒng),給一線經(jīng)銷商提供充足的彈藥。包括大屏智能車機(jī)、豎屏車機(jī)、超級(jí)百變車機(jī)、手機(jī)智能控車系統(tǒng)、行車安全輔助駕駛(360全景一體機(jī)、護(hù)航儀、行車記錄儀、胎壓監(jiān)測(cè)等),從導(dǎo)航、安全、行車記錄與智能交互,打造一個(gè)完整的智能座艙產(chǎn)品鏈,豐富我們卡仕達(dá)會(huì)員店,增強(qiáng)客戶粘性,滿足消費(fèi)者一站式消費(fèi)的心理。
另一個(gè)是營(yíng)銷線,堅(jiān)持會(huì)員店建設(shè)。目標(biāo)是讓卡仕達(dá)會(huì)員店增加一倍,從2100家到4200家以上,不斷擴(kuò)大卡仕達(dá)會(huì)員店的覆蓋范圍。然后以省會(huì)為中心,從這么多會(huì)員店里篩選出80家左右的卡仕達(dá)旗艦店,配合這些店面做好場(chǎng)景營(yíng)銷,圍繞車載產(chǎn)品的特性設(shè)計(jì)消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)產(chǎn)品制作體驗(yàn)道具。例如卡仕達(dá)車機(jī)核心硬件已經(jīng)做到運(yùn)行內(nèi)存4G+存儲(chǔ)64G,里面的核心元器件都是國(guó)內(nèi)外有名品牌,屏幕分辨率達(dá)到1920×1080,語(yǔ)音智能交互同業(yè)先一步,這些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)我們都會(huì)用直觀的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者。通過(guò)培訓(xùn)店面銷售人員,以統(tǒng)一、專業(yè)、開(kāi)放的形象面對(duì)消費(fèi)者,做好服務(wù),提升成交率。
卡仕達(dá)導(dǎo)航精英團(tuán)隊(duì)
從這里我們可以清晰地看到,卡仕達(dá)品牌回歸是踏實(shí)的,堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),貫徹實(shí)施清晰、合理的戰(zhàn)略,用點(diǎn)(產(chǎn)品)、線(經(jīng)銷商)、面(會(huì)員店建設(shè))串聯(lián)起整個(gè)市場(chǎng),上下有機(jī)聯(lián)動(dòng)。經(jīng)過(guò)2018年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信2019年隨著車機(jī)市場(chǎng)環(huán)境的變化,卡仕達(dá)品牌必將大放異彩。